So funktioniert es
- Sie erhalten die Sendungsnummer per E-Mail, sobald der Container verladen ist
- Über den Link sehen Sie den aktuellen Status
- Am Liefertag meldet sich der Fahrer telefonisch vor der Ankunft
Statusmeldungen
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Auftrag bestätigt | Ihre Bestellung ist eingeplant |
| Im Depot geprüft | 24-Punkte-Prüfung abgeschlossen, Fotoprotokoll verschickt |
| Unterwegs | Container ist verladen und auf dem Weg |
| Zugestellt | Übergabe erfolgt, Lieferschein unterschrieben |
Fotoprotokoll
Vor der Auslieferung erhalten Sie Fotos Ihres Containers und das Prüfprotokoll. So wissen Sie genau, was ankommt.
Häufige Fragen
Ich habe keine Sendungsnummer bekommen.
Prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Ansonsten melden Sie sich mit Ihrer Auftragsnummer bei uns.
Kann ich die Lieferadresse noch ändern?
Bis zur Verladung meist ja. Melden Sie sich so früh wie möglich.